Доставка UPS экспресс

Что даёт доставка UPS экспресс?

UPS Экспресс – скоростная адресная доставка до дверей покупателя в другой стране. Выгодна тем, кому нужно отправить товар в минимально возможные сроки по низкой цене.
Обязательно прочтите информацию перед отправкой и следуйте всем инструкциям:

1. Укажите правильный вес и габариты. Если вес или габариты будут указаны с занижением, за дополнительную плату посылки будут возвращены, где будут ожидать переоформление документов. Измерять необходимо по упаковке по наиболее выступающим точкам.
2. Хорошо упаковывайте посылку. Посмотрите, пожалуйста, видео по упаковке. Правильная упаковка – это ответственность отправителя и увеличение шансов посылки доехать до покупателя целым и невредимым.
3. В описании товара НЕ пишите, пожалуйста, «подарок, сувенир».
4. Предупреждаем вас, что при отправке необходимо указывать исключительно правдивую и полную информацию о грузе, чтобы не возникало задержек в оформлении. В случае неправильного указания вложения ваша посылка будет задержана на таможне, и вы будете нести всю полноту ответственности за нарушение таможенного законодательства. Все посылки просвечиваются и сверяются с указанным в инвойсе перечнем товаров. Вы также несете ответственность за предупреждение покупателей о возможной оплате пошлины при получении посылки. В ситуации потери посылки, выплаты по страховке производятся в соответствии с указанной стоимостью вложения.
5. Если вы создали отправку по ошибке или неправильно указали информацию об отправке, пожалуйста, не отправляйте посылку. В течение 20 дней можно самостоятельно отменить созданную этикетку.

Как оплатить доставку?

Сразу после создания личного кабинета, в долларах.

Доплата за негабаритный груз:

• Доплата 35 долларов берётся за посылки, у которых длина плюс обхват (2 ширины + 2 высоты) превышает 300 см, но не превышает предельного размера 400 см. Наименьший оплачиваемый вес таких посылок — 40 кг.

Превышение предельных размеров:

• Посылки тяжелее 70 кг, или длиннее 274 см, или с суммой (длина + обхват) 400 см облагаются дополнительной платой 220 долларов. Наименьший оплачиваемый вес таких посылок — 40 кг.

Как идёт доставка?

Запакованные посылки с прикрепленными этикетками (накладными) со штрих-кодом для UPS Express следует передать в ближайшее отделение UPS или вызвать курьера UPS или сделать заявку онлайн. Вызов курьера платный и стоимость вызова будет вычтена из средств на вашем счете в West Parcel.

Как упаковать посылку?

Чтобы ваши посылки быстрее сканировались и не требовали ручной обработки сотрудниками почты (а значит, быстрее доходили до ваших покупателей и не требовали доплаты за их обработку, а также соответствовали экологическим нормам), пожалуйста, соблюдайте несложные требования почтовой службы к упаковке:

Не оборачивайте посылки пленкой, стрейч-пленкой, крафт бумагой (можно обернуть защитной пленкой только товар внутри посылки). Разрешены к пересылке только картонные коробки и/или курьерские пакеты.

Не обклеивайте посылку скотчем полностью.

Замените тубусы на квадратную или треугольную упаковку.

Не упаковывайте в деревянные, пластиковые, металлические коробки или коробки из фанеры и ДСП, а также не оборачивайте крафтовой бумагой или пупыркой.

Правилами почтового сервиса разрешено:

• отправлять курьерский пакет и проклеить его скотчем в нескольких местах (но не полностью!)
• проклеить углы коробки, чтобы посылка держала форму
• обмотать пленкой/пакетом товар внутри картонной коробки
• вкладывать картонные коробки в курьерский пакет для посылок до 2 кг физического или объёмного веса.

Пожалуйста, следуйте эти правилам, поскольку сканирование габаритов посылки существенно усложняется (а иногда просто становится невозможным) из-за того, что защитная пленка (или скотч, которым обмотана вся посылка целиком) «отбивает» луч лазера на сканирующем оборудовании.

Если упаковка не будет соответствовать требованиям, со стороны перевозчика будет выставлен штраф в размере 45$. Средства будут списаны с вашего счета.

Сколько идёт доставка?

2-3 рабочих дня.
Внимание! В форс-мажорных ситуациях и в периоды праздников сроки могут быть увеличены.

Кто платит таможенную пошлину?

Оплачивается получателем на сайте UPS в разделе отслеживания посылки, если превышен предел беспошлинного вложения.
Лимит для США: $800 USD, для Австралии 1000 АUD. Для других стран смотреть информацию о таможенных пошлинах в стране получателя.
К размеру налога и/или пошлины прибавляется ~10% за брокерские услуги UPS.

Как отследить посылку?

Сначала предоставляется не отслеживаемый технический номер. Затем, при отправке из Европы номер UPS.

Доставляют ли посылку под подпись?

Можно выбрать функцию доставки под подпись.

Можно ли изменить адрес доставки?

Нет, это невозможно.

Можно ли объединять посылки разных продавцов?

Нет, это невозможно.

Как застраховать посылку?

Опционально, до $85 бесплатно, далее 1% от стоимости, до двери покупателя, от потери. Детальнее.

Как получить разрешение на вывоз ценностей?

Разрешение следует получить самостоятельно.

Какие документы нужны для отправки?

Инвойс, накладная со штрих-кодом для UPS экспресс.
Внимание! Накладные/накладные действительны в течение 20 дней с момента создания. Если в течение этого периода вы не отправили посылку, вам необходимо отменить ее и создать новую отправку. В противном случае посылка не будет принята почтовыми службами.

Какие вещи запрещены к пересылке?

Да, есть вещи, которые запрещены к пересылке за границу. Посылки с таким вложением могут быть конфискованы таможенными службами или возвращены отправителю за его счет. Перед отправкой посылок ознакомьтесь с перечнем запрещенных к пересылке вещей.

Сколько стоит доставка до двери покупателя?

Сумму доставки можно рассчитать на калькуляторе пересылки.

UPS принимает посылки только в картонных прямоугольных коробках или пакетах.

Дополнительно может начисляться плата за обработку товара нестандартной формы — 3 доллара за посылку, если это:

• любой предмет во внешней транспортной таре из металла или дерева;
• любой предмет цилиндрической формы (бочка, барабан, ведро, шина), не помещённый целиком в тару из гофрокартона;
• любая упаковка, обёрнутая плёнкой или иным материалом вместо коробки.

Какие размеры и вес посылки допустимы?

Ограничения по габаритам: длина наибольшей стороны не должна превышать 270 см. Длина наибольшей стороны плюс обхват посылки должны быть меньше 400 см, где обхват равен двум ширинам плюс двум высотам.

Ограничение по весу: максимум 70 кг — объёмный или фактический.

Измеряйте размер по упаковке и наиболее выступающим точкам. Если размер указан неверно, посылка вернётся на переоформление за дополнительную плату.

Как считается расчётный вес?

Расчётным считается больший из двух весов — фактический или объёмный.

Фактический вес вы указываете сами при создании посылки, расчётный система определяет автоматически.

Объёмный вес считается по формуле: длина (см) × ширина (см) × высота (см) ÷ 5000 = объёмный вес в килограммах.

Какая максимальная стоимость вложения?

Максимальная стоимость вложения — 800 долларов, для США — 2500 долларов.

Беспошлинный лимит ввоза в США составляет 800 долларов: товары дороже этой суммы облагаются пошлиной. В других странах пошлина или налог на добавленную стоимость начисляются, если стоимость вложения превышает местный беспошлинный лимит.

Как оформить посылку UPS Express?

Чтобы начать оформление доставки в личном кабинете West Parcel, нужно:

Шаг 1. Рассчитать стоимость доставки на калькуляторе пересылки и пополнить счёт.

Шаг 2. Добавить в систему товар, который собираетесь отправить. Есть удобный экспорт товаров с eBay и возможность загрузить данные из таблицы.

Шаг 3. Оформить доставку товара через UPS Express.

1. Для этого в личном кабинете West Parcel выберите пункт «Мои отправки» — «Создать посылку / UPS Express» и внесите данные о товаре. Перечень добавленных в систему товаров появится в окне для дальнейшего оформления.

Если товаров много и отправлять нужно не все, есть удобный поиск по номеру сделки, имени и фамилии или почтовому индексу покупателя. Нужные товары отметьте галочкой и нажмите «Продолжить».

2. Укажите описание товара для таможенного перечня вложения. Минимальная длина описания — 20 знаков (например, описания «shirt» недостаточно, нужно указать «хлопковая рубашка для женщин»). Максимальная длина описания — 50 знаков. Рекомендуем указать название товара и его назначение. Нужно указать:

• Что это за товар
• Для чего он используется.

3. Укажите адрес отправителя. Можно добавить новый адрес или изменить существующий. Максимальное количество адресов отправителей — 20. Адрес отправителя должен совпадать с адресом, указанным в приложенных подтверждающих документах отправителя (прописка или справка).

4. На следующем шаге система предложит расчёт стоимости посылки UPS для покупателя. Укажите вес и размер коробки, и вы увидите окончательную стоимость отправления.

5. После того как вы нажмёте кнопку «Продолжить», вы попадёте на страницу подтверждения указанной вами информации. Внимательно проверьте её и отметьте своё согласие с правилами пересылки.

Отметьте, что вы ознакомились с размерами и лимитами пошлин и налогов страны назначения посылки и согласны оплатить — по договорённости с покупателем или самостоятельно — возможную пошлину, налоги, брокерские услуги и любые другие расходы, связанные с получением этой посылки, а также расходы на её возможный возврат, если покупатель или вы не оплатите соответствующие налоги, пошлины и услуги.

Это важный пункт: в некоторых странах пошлина и налоги бывают довольно высокими, и оплатить их придётся вашему покупателю или вам. Рекомендуем заранее предупреждать покупателей об этих налогах и сборах.

6. На следующем шаге нажмите кнопку «Оплатить пересылку и распечатать документы». Сумма спишется с вашего счёта в системе West Parcel. Инвойс, накладная со штрих-кодом для UPS Express и подробная инструкция (памятка) по оформлению и отправке посылки будут доступны после того, как вы завершите оформление доставки.

Шаг 4. Запакованные посылки с этикеткой UPS (накладной) со штрих-кодом, инвойсом в одном экземпляре и заполненными формами — доверенностью на отправку и таможенной декларацией — передайте в любое удобное для вас отделение UPS.

Если вы создали накладную по ошибке, её можно отменить самостоятельно, пока посылка не отправлена.

Что почитать дальше

• Объёмный вес посылки: как считается
• Правила упаковки посылок
• Страхование посылок