Доставка UPS експрес

Що дає доставка UPS експрес?

UPS Експрес – швидкісна адресна доставка до дверей покупця в іншій країні. Вигідна тим, кому потрібно відправити товар у мінімально можливий термін за низькою ціною.
Обов’язково прочитайте інформацію перед відправкою та дотримуйтесь усіх інструкцій:

1. Вказуйте правильну вагу та габарити. Якщо вага або габарити будуть вказані з заниженням, за додаткову оплату посилки будуть повернуті, де чекатимуть переоформлення документів. Вимірювати необхідно по упаковці по найбільш виступаючим точкам.
2. Добре упаковуйте посилку. Подивіться, будь ласка, це відео по упаковці. Правильна упаковка – це відповідальність відправника і збільшення шансів посилки доїхати до покупця цілою і неушкодженою.
3. В описі товару НЕ пишіть, будь ласка, «подарунок, сувенір».
4. Попереджаємо вас, що при відправці необхідно вказувати виключно правдиву і повну інформацію прo вантаж, щоб не виникало затримок в оформленні. У разі неправильного зазначення вкладення, ваша посилка буде затримана на митниці, і ви будете нести всю повноту відповідальності за порушення митного законодавства. Всі посилки просвічуються і звіряються з зазначеним в інвойсі переліком товарів. Ви також несете відповідальність за попередження своїх покупців про можливу оплату мита при отриманні посилки. В ситуації втрати посилки, виплати по страховці здійснюються відповідно до зазначеної вартості вкладення.
5. Якщо ви створили відправлення помилково, або неправильно вказали інформацію про відправку, будь ласка, не відправляйте посилку. Протягом 20 днів ви можете самостійно скасувати створену етикетку.

Як оплатити доставку?

Одразу після створення особистого кабінету, у доларах.

Доплата за негабаритний вантаж:

• Доплата 35 доларів береться за посилки, у яких довжина плюс обхват (2 ширини + 2 висоти) перевищує 300 см, але не перевищує граничного розміру 400 см. Найменша оплачувана вага таких посилок — 40 кг.

Перевищення граничних розмірів:

• Посилки, важчі за 70 кг, або довші за 274 см, або із сумою (довжина + обхват) 400 см, обкладаються додатковою платою 220 доларів. Найменша оплачувана вага таких посилок — 40 кг.

Як іде доставка?

Запаковані посилки з прикріпленими етикетками (накладними) зі штрих-кодом для UPS Express слід передати до найближчого відділення UPS або викликати кур’єра UPS чи зробити заявку онлайн. Виклик кур’єра платний і вартість виклику буде вирахувано з коштів на вашому рахунку в West Parcel.

Як упакувати посилку?

Аби ваші посилки швидше сканувалися і не вимагали ручної обробки співробітниками пошти (а значить, швидше доходили до ваших покупців і не вимагали доплати за їх обробку), будь ласка, дотримуйтесь нескладних вимог поштової служби до упакування:

Не обертайте посилки плівкою, стрейч-плівкою (можна обернути захисною плівкою тільки товар всередині посилки). Дозволено до пересилання тільки картонні коробки та/або кур’єрські пакети.

Не обклеюйте посилку скотчем повністю.

Замініть тубуси на квадратну або трикутну упаковку.

Не пакуйте в дерев’яні, пластикові, металеві коробки або коробки з фанери та ДСП, а також не обертайте крафтовим папером або пухирцем.

Правилами поштового сервісу дозволено:

• відправляти кур’єрський пакет і проклеяти його скотчем в декількох місцях (але не повністю!)
• проклеїти кути коробки, щоб посилка тримала форму
• обмотати плівкою/пакетом товар всередині картонної коробки
• вкладати картонні коробки в кур’єрський пакет.

Будь ласка, дотримуйтесь цих правил, оскільки сканування габаритів посилки істотно ускладнюється (а іноді просто стає неможливим) через те, що захисна плівка (або скотч, яким обмотана вся посилка цілком) «відбиває» промінь лазеру на скануючому обладнанні.

Якщо упаковка не відповідатиме вимогам, з боку перевізника буде виставлений штраф у розмірі 45$. Кошти будуть списані з вашого рахунку.

Скільки йде доставка?

2-3 робочі дні.
Увага! У форс-мажорних ситуаціях та у періоди свят терміни можуть бути збільшені.

Хто платить митний збір?

Оплачується одержувачем на сайті UPS в розділі відстеження посилки, якщо перевищено ліміт безмитного вкладення.
Ліміт для США: $ 800 USD, для Австралії 1000 АUD. Для інших країн дивитися інфмацію про митні збори в країні отримувача.
До розміру податку та/або мита додається ~10% за брокерські послуги UPS.

Як відстежити посилку?

При відправці з Європи, номер UPS.

Чи доставляють посилку під підпис?

Можна обрати опцію доставки під підпис. UPS може додатково виставити рахунок на сплату цієї послуги.

Чи можна змінити адресу доставки?

Ні, це неможливо.

Чи можна об’єднувати посилки різних продавців?

Ні, це неможливо.

Як застрахувати посилку?

Опційно, до $85 безкоштовно, далі 1% від вартості, до дверей покупця, від втрати. Детальніше.

Як отримати дозвіл на вивезення цінностей?

Дозвіл слід отримати самостійно.

Які документи необхідні для відправки?

Етикетка UPS (накладна) зі штрих-кодом, інвойс в одному примірнику, заповнені форми: довіреність на відправлення і митна декларація.
Увага! Накладна/накладні дійсні протягом 20 днів з моменту створення. Якщо протягом цього періоду ви не надіслали посилку, вам необхідно скасувати її і створити нове відправлення. В іншому випадку, посилка не буде прийнята поштовими службами.

Які речі заборонені до пересилання?

Так, є речі, що заборонені до пересилання за кордон. Посилки з таким вкладенням можуть бути конфісковані митними службами або повернуті відправнику за його рахунок. Будь ласка, перед відправленням посилок ознайомтесь з переліком заборонених до пересилання речей.

Скільки коштує доставка до дверей покупця?

Суму доставки можна розрахувати на калькуляторі пересилання.

UPS приймає посилки лише в картонних прямокутних коробках або пакетах.

Додатково може нараховуватися плата за обробку товару нестандартної форми — 3 долари за посилку, якщо це:

• будь-який предмет у зовнішній транспортній тарі з металу або дерева;
• будь-який предмет циліндричної форми (бочка, барабан, відро, шина), не вміщений цілком у тару з гофрокартону;
• будь-яка упаковка, обгорнута плівкою або іншим матеріалом замість коробки.

Які розміри і вага посилки допустимі?

Обмеження за габаритами: довжина найбільшої сторони не повинна перевищувати 270 см. Довжина найбільшої сторони плюс обхват посилки мають бути меншими за 400 см, де обхват дорівнює двом ширинам плюс двом висотам.

Обмеження за вагою: максимум 70 кг — об’ємна або фактична.

Вимірюйте розмір по упаковці та найбільш виступних точках. Якщо розмір указано невірно, посилка повернеться на переоформлення за додаткову плату.

Як рахується розрахункова вага?

Розрахунковою вважається більша з двох ваг — фактична або об’ємна.

Фактичну вагу ви вказуєте самі при створенні посилки, розрахункову система визначає автоматично.

Об’ємна вага рахується за формулою: довжина (см) × ширина (см) × висота (см) ÷ 5000 = об’ємна вага в кілограмах.

Яка максимальна вартість вкладення?

Максимальна вартість вкладення — 800 доларів, для США — 2500 доларів.

Безмитний ліміт ввезення до США становить 800 доларів: товари дорожчі за цю суму оподатковуються митом. В інших країнах мито або податок на додану вартість нараховуються, якщо вартість вкладення перевищує місцевий безмитний ліміт.

Як оформити посилку UPS Express?

Щоб почати оформлення доставки в особистому кабінеті West Parcel, потрібно:

Крок 1. Розрахувати вартість доставки на калькуляторі пересилання та поповнити рахунок.

Крок 2. Додати в систему товар, призначений для відправлення. Є зручний експорт товарів з eBay і можливість завантажити дані з таблиці.

Крок 3. Оформити доставку товару через UPS Express.

1. Для цього в особистому кабінеті West Parcel оберіть пункт «Мої відправки» — «Створити посилку / UPS Express» і внесіть дані про товар. Перелік доданих у систему товарів з’явиться у вікні для подальшого оформлення.

Якщо товарів багато і відправляти потрібно не всі, є зручний пошук за номером угоди, іменем і прізвищем або поштовим індексом покупця. Потрібні товари позначте галочкою і натисніть «Продовжити».

2. Вкажіть опис товару для митного переліку вкладення. Мінімальна довжина опису — 20 знаків (наприклад, опису «shirt» недостатньо, потрібно вказати «бавовняна сорочка для жінок»). Максимальна довжина опису — 50 знаків. Рекомендуємо вказати назву товару та його призначення. Потрібно вказати:

• Що це за товар
• Для чого він використовується.

3. Вкажіть адресу відправника. Можна додати нову адресу або змінити наявну. Максимальна кількість адрес відправників — 20. Адреса відправника має збігатися з адресою, зазначеною в доданих підтверджувальних документах відправника (прописка або довідка).

4. На наступному кроці система запропонує розрахунок вартості посилки UPS для покупця. Вкажіть вагу та розмір коробки, і ви побачите остаточну вартість відправлення.

5. Після того як ви натиснете кнопку «Продовжити», ви потрапите на сторінку підтвердження вказаної вами інформації. Уважно перевірте її та позначте свою згоду з правилами пересилання.

Позначте, що ви ознайомилися з розмірами та лімітами мит і податків країни призначення посилки та згодні сплатити — за домовленістю з покупцем або самостійно — можливе мито, податки, брокерські послуги та будь-які інші витрати, пов’язані з отриманням цього відправлення, а також витрати на його можливе повернення, якщо покупець або ви не сплатите відповідні податки, мита та послуги.

Це важливий пункт: у деяких країнах мито і податки бувають досить високими, і сплатити їх доведеться вашому покупцеві або вам. Рекомендуємо заздалегідь попереджати покупців про ці податки і збори.

6. На наступному кроці натисніть кнопку «Сплатити пересилання та роздрукувати документи». Сума спишеться з вашого рахунку в системі West Parcel. Інвойс, накладна зі штрих-кодом для UPS Express і докладна інструкція (пам’ятка) з оформлення та надсилання посилки будуть доступні після того, як ви завершите оформлення доставки.

Крок 4. Запаковані посилки з етикеткою UPS (накладною) зі штрих-кодом, інвойсом в одному примірнику та заповненими формами — довіреністю на відправлення і митною декларацією — передайте до будь-якого зручного для вас відділення UPS.

Якщо ви створили накладну помилково, її можна скасувати самостійно, поки посилка не відправлена.

Що почитати далі

• Об’ємна вага посилки: як рахується
• Правила пакування посилок
• Страхування посилок