Як правильно скласти опис товару
Для оформлення пересилки необхідно вказати короткий опис товарів у вкладенні. Опис кожного товару не повинен перевищувати 50 знаків. Допускаються лише літери та цифри.
Як правильно скласти опис товару?
Необхідно вказати:
- Що це за товар
- Для чого він використовується
- Вказати матеріал, якщо це фанера (plywood), шкіра/штучна шкіра (artificial leather), бавовна/нейлон (cotton/nylon), біжутерія (jewelry), пластик (plastic).
Приклади:
- hanger for the wall
- cotton dress for baby
- coffee table from plywood for living room
- men’s bracelet with clasp
- personalized belt from artificial leather for man
- handmade beaded earrings for girl
- empty tarot card storage box
Що важливо знати?
Зверніть увагу на важливі рекомендації, дотримання яких допоможе уникнути затримки посилок на митниці та/або їх повернення:
- Ми не рекомендуємо вказувати кондицію виробу (нове, б/в, поношене).
- Обов’язково перевірте, чи немає вашого товару для відправки у списку заборонених товарів. Якщо ви відправляєте заборонений товар та пишете це в описі – 100% що посилка не виїде за межі країни.
- Заборонено продавати в США будь-які окуляри.
- Вироби з необробленого дерева не можна відправляти. З обробленого (фанера) – можна. Якщо доставка FedEx Express або через FedEx, при створенні відправки та виборі матеріалу «plywood» буде автоматично згенеровано форму TSCA, яку потрібно заповнити.
- Якщо ви продаєте коробки для чогось, чохли для гаджетів, чохли для окулярів і т.д., вкажіть в описі, що всередині вони порожні (у них немає окулярів, ні ноутбука, ні смартфона і т.д.). Використовуйте слова: «no content», «empty».
- На диски та касети можуть також вимагати форму. Якщо ви торгуєте таким товаром, але цей товар не працює, краще не вказувати в описі ні касету, ні диск.
- Зверніть увагу: просто вказати загальну категорію товару в описі недостатньо (наприклад: «одяг», «іграшка» тощо). Важливо пояснити, що за товар і навіщо. Додатково необхідно вказати матеріал у випадку, якщо ваш товар – фанера (plywood), шкіра/штучна шкіра (artificial leather), котон/нейлон (cotton/nylon), bijuteria, plastic.
- Якщо ви продаєте речі з логотипами, написами, їх зміст не потрібно вказувати в описі, щоб не створювати плутанини. Наприклад, якщо ви продаєте кепки з написом «Porsche», в описі достатньо вказати cap. Якщо буде вказано «Porsche», брокерам потрібно буде розібратися та з’ясувати, чи не перебувають у посилці частини автомобіля, деталі двигуна.
- Якщо ви надсилаєте принт на полотні, чітко прописуйте це в описі: «print on canvas». Для таких посилок експертизи не потрібні.
- Будь ласка, не пишіть в описі слово «ікона» для товарів, які ви виготовили власноруч. Наприклад, такий товар із дерева можна просто описати як «wall decor». Ви можете скласти опис і перекласти його за допомогою гугл-перекладача англійською для вказівки опису англійською. Слідкуйте, будь ласка, за тим, щоб опис англійською був однозначним, щоб уникнути непорозуміння з митницею.
Зверніть увагу! Всі описи товарів, зроблених своїми руками (особливо сувенірів, предметів інтер’єру, біжутерії) слід починати зі слова «Хендмейд» в короткому описі. Наприклад: хендмейд підставка для телефону, хендмейд капці, хендмейд сережки, хендмейд ваза.
Що відбувається в разі неправильного зазначення найменування вкладення? У разі некоректного опису вкладення, посилки з виявленими порушеннями в оформленні товарів затримуються митними брокерами.
У разі незначного порушення (наприклад: помилкового зазначення кількості або неправильно перекладеного англійською найменування) посилка затримується до отримання від відправника нового пакета документів.
У тих випадках, коли опис товару навмисно складено так, щоб відправити заборонений до пересилання товар під виглядом дозволеного (наприклад, зазначено «окуляри» замість «оптичний приціл для гвинтівки»), або опис спотворено для уникнення експертизи (наприклад, зазначено «картина» замість «ікона»), то такий товар конфіскується митними органами з можливим подальшим порушенням адміністративної чи кримінальної справи, або ж нашими працівниками, а кошти від можливої реалізації такого товару підуть на поповнення відшкодування компанії збитків від неправомірного використання послуги пересилання.
Що почитати далі
Часті питання
Скільки знаків можна використати в описі товару?
Опис кожного товару не повинен перевищувати 50 знаків, допускаються лише літери та цифри. У цих 50 знаках треба вказати, що це за товар і для чого він використовується. Загальної категорії на кшталт «одяг» чи «іграшка» митниці недостатньо. Опис подається англійською мовою.
Які матеріали обов’язково вказувати в описі?
Матеріал вказують, якщо товар зроблено з фанери (plywood), шкіри або штучної шкіри (artificial leather), бавовни чи нейлону (cotton/nylon), а також для біжутерії (jewelry) і пластику (plastic). Наприклад: coffee table from plywood for living room або personalized belt from artificial leather for man.
Чи можна відправляти вироби з дерева?
Вироби з необробленого дерева відправляти не можна, з обробленого — фанери — можна. Якщо доставка йде FedEx Express або через FedEx, то при створенні відправки та виборі матеріалу plywood автоматично генерується форма TSCA, яку потрібно заповнити. Також перевірте товар за списком заборонених товарів.
Як описувати порожні коробки, чохли та футляри?
Якщо ви продаєте коробки для чогось, чохли для гаджетів чи футляри для окулярів, обов’язково вкажіть в описі, що всередині вони порожні: там немає ні окулярів, ні ноутбука, ні смартфона. Використовуйте слова «no content» або «empty», наприклад: empty tarot card storage box.
Як описувати товари ручної роботи?
Описи товарів, зроблених своїми руками — сувенірів, предметів інтер’єру, біжутерії, — починайте зі слова Хендмейд: хендмейд підставка для телефону, хендмейд сережки. Слово «ікона» писати не можна, дерев’яний товар опишіть як wall decor, а принт на полотні — як print on canvas.
Що буде, якщо опис товару складено неправильно?
Посилки з порушеннями в оформленні затримують митні брокери. За дрібної помилки — хибної кількості або поганого перекладу англійською — посилка чекає, доки відправник надішле новий пакет документів. Якщо опис навмисно спотворено заради відправки забороненого товару, товар конфіскують, а справа може дійти до адміністративного чи кримінального провадження.